领导人的特质与魅力领导(ppt 50页)

领导人的特质与魅力领导目录：
一、 现代经理人面临的管理矛盾
二、 新领导模式
三、 领导人的特质
四、 领导v.s管理
五、 领导与管理之适用

 

领导人的特质与魅力领导内容提要：
Empowerment 的内涵：
使每个人相信自己的能力
把人生当成是不断“生成”(becoming)的过程，而非静止的状态
所以，在工作的设计上应该着重于：如何使“个人”及“系统”具备更佳的能力来面对新的“生成”过程
创造能量，以激励不断学习
达到 Empowerment 的障碍：
过度的中央集权／官僚控制
严苛烦琐的作业说明书（违反ISO 9000精神？）
不明确的工作目标或企图心
不恰当的绩效考核与奖励制度
组织内的不信任感
实施 Empowerment 的六要件：
1.沟通价值观，建立信赖感
2.实施教育训练
3.分享信息
4.精简组织，废除官僚
5.简化工作程序，授予决定权
6.适当的激励因子

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