组织行为学的核心理念(ppt 121页)

组织行为学的核心理念目录：
一、组织行为学的定义
二、组织行为学的核心问题
三、讲授组织行为学面临的挑战
四、研究的方式与方法
五、领导学的第一理论
六、领导学与管理学的区别.........

 

组织行为学的核心理念内容简介：
    组织行为学的定义是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。人们说出来的话，并不代表其内心的真实想法（在公众场合尤其如此）在生活中养成把心理活动分成三层（本我，自我，超我）来观察的习惯，你就会更好的理解他人．专注的倾听：有助于引导当事人说出他的问题或故事；通过倾听技术的运用表达了对当事人的接纳与尊重；倾听是建立关系最基本的最重要的媒介。倾听技术给了当事人表达问题的机会，及整理思绪与情感的空间，还可以让我们借此了解当事人。观察当事人非口语行为，如眼神、神态、身体动作、声调或语气等，并注意其隐含的意义是否与口语内容相符合。

 

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