职员商务礼仪与素养的培训(ppt 44页)

职员商务礼仪与素养的培训目录:
1、培训主题
2、穿着和仪表
3、男士着装
4、女士着装
5、举止和修养
6、接待礼仪
7、搭乘电梯应有的礼仪
8、送客礼仪
9、言谈和沟通
10、实用的电话礼节.....

职员商务礼仪与素养的培训内容简介：
    介绍他人的艺术,无论是指引或介绍，都不可单手指人，正确方式应将掌  心朝上，拇指微微张开，指尖  向上来作指引或介绍。
     衬衫的领子和袖口不得有污秽，在商务活动中不要挽起袖口，在正式的场合应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。鞋应保持清洁；袜子深色为首选；手表应选择品牌；男士除结婚戒指，一般不要戴饰品。

 

 

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