某物业公司年终工作总结(doc 7页)

某物业公司年终工作总结目录：
一、20××年日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
(二)小区安全防范工作
(三)公共设施、设备的管理
(四)环境卫生管理
(五)绿化管理
二、存在的不足与展望

 

 

某物业公司年终工作总结内容提要：
　   虽然,我们在20××年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
　　第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
　　第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
　　第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
　　第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
　　针对以上几个问题,在20××年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
　　在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使×××早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

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