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责任、忠诚，企业管理
“责任、忠诚，企业管理”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。
前言：
造就优秀企业和员工的最根本的准则到底是什么呢？是什么决定着企业的发展，而又是什么使得优秀的企业才能拥有优秀的员工？
　　在IBM，IBM人坚信和履行的价值观念之一就是，“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识。”
　　在Microsoft，“履行我们的使命需要具有睿智创新、积极进取的员工，他们需要具有下列价值观念：诚实、正直，对顾客、同伴以及技术充满热情，能对他人敞开心扉，对别人彬彬有礼，并以他人的幸福作为自己的快乐，以积极的心态面对困难，勇于战胜失败和挫折，具有自我批判精神，不断提高自身素质，对顾客、股东、同伴及老板承担起自己的责任和义务；富有创新精神，具有很强责任感的领导者，增强决策的创新性，努力使客户和同伴受益，增强决策的公开性和透明性，善于采纳反馈信息，与他人精诚合作以确保大家的决策成果能够协调运作。”
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