哈佛商业评论精选.doc163

哈佛商業評論精選
工作與生活：零和遊戲的終結
摘要
大多數企業都將員工的工作與私人生活視為零和遊戲（zero-sum game）中對立的兩方，認為工作與家庭生活難以兼顧。公司主管常以這種傳統角度決定下屬如何分配工作與私人生活，並常常將促進生活與工作平衡的計畫視為企業提供的福利。但是，有些新主管想開始改變這種觀念，他們認為主管和員工應該分工合作，共同達成企業與個人的目標。
這些主管依循三項原則。首先，他們將企業的發展重點清楚地告知員工，並鼓勵員工也對自己的人生設定同樣清楚的目標；第二，他們視員工為「完整」個體，除了辦公室工作以外，還支持員工經營自己的生活；第三，他們會不斷實驗、力求改進，看看是否可用不同方法完成同一件事，以提升組織績效，並讓員工追求工作以外的人生目標。
遵行上述三項原則的主管發現，工作和私人生活有所衝突時，反而讓大家有機會檢討工作績效不彰的問題。比方說，有位經理就和員工共同想出一個方法，讓他們不但能如期完成指揮中心全天二十四小時不斷增加的工作量，還能獲得更集中的私生活時間。
至目前為止，採取上述三項原則的主管都是在缺乏公司支持的情況下進行改革，但由於他們的作法已收到經營上的成效，作者預測，未來會有愈來愈多公司向他們看齊，視他們為企業變革的先驅。
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