群体行为和工作团队(ppt 24页)

群体行为和工作团队
第一节    群  体  与  群  体  行  为
一、群体的含义及其类别
群体：
    是由两个或两个以上个体为实现特定目标，形成的相互影响、相互依赖的集合体。
群体的类别：
         正式群体、非正式群体；
         命令群体、任务群体、利益群体、联谊群体。
 第六讲 群体行为和工作团队
人们为什么要加入群体？
安全保障
地位与自尊需要
亲和与情感需要
权利需要
实现目标的需要
二、群体形成发展的过程分析
         群体发展阶段：
     1、形成期
     2、动荡（分化）期
     3、规范（规范）期
     4、执行（成熟）期
     5、终止期
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