XX电信运营商人力资源诊断问卷方法论－－来自于管理咨询实践 欧阳严明(doc 9页)

一、中高层访谈提纲：
1、企业背景——历史延革、业务状况、人员规模、西宁地区合作、代理及门店（名称、地点、功能等）情况、加入的行业组织或协会等；
访谈要点：
 公司现有的经营状况如何？
 曾经采取过什么措施改善（或提升）公司的经营状况？效果如何？
2、企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略；
访谈要点：
 公司现有的战略目标及发展方向是什么？
 公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤，是什么？
 公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施？结果如何？
 公司的战略向员工宣传没有？通过什么方式进行的？
 要保持公司持续发展，下一步将采取什么措施？
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