商业沟通与谈判技巧(ppt 35页)

立场->探寻立场(bottom line/position)->满足对方要求 传统谈判模式(ex:分“桃子树”) =>双赢的谈判模式 【开价技巧】 EX:(买方)这车子是你的,有无保养...,当初是多少钱买的...,你自己开个价吧。 (卖方)可说不清楚车子的价格 (买方)1.车程数过高 2.保养不好 3.事故...的理 由。 =>附条件、但书,知道对方底线(要用开放式的问题问,ex:我如何才可以帮助您呢?) =>满足对方需求,维持和谐气氛(hard),有无效率 旅行社买机票(可买到7~8折) 卫浴:告诉他是建设公司要我们买的(可买到5折) 【把你的要求条列出来】 EX:月薪40,000元/有无停车位/10,000的股票/加班 =>老板回你时,他就必须一一回答&附理由给你 ……………………
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