变革管理与企业文化(ppt 58页)

企业经营的本质
在各种变化环境中
比竞争对手（竞争意识）
更有效地（成本与效益）
界定、创造与传递价值（客户）
以满足客户的需求（客户意识）
重要概念说明
企业愿景：企业存在目的与期望
企业文化：理念与价值观
经营模式：企业赚钱的方式
经营战略：让绩效更优异的逻辑
经营模式
洞察力
建立在假设的基础
预期的行为是否会出现
经营战略
考虑竞争的要素
多种力量的变化
目的：超越竞争
从第一到唯一
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