华院中国移动数据挖掘报告(ppt 77页)

华院分析公司简介
提供面向市场营销、风险管理和决策支持的数据分析应用咨询和软件解决方案
专著于电信和金融行业的数据挖掘解决方案
为客户提供以下建模解决方案
客户行为细分模型
客户离网预警模型
客户综合价值评估模型
交叉销售模型
客户信用评估模型
欺诈行为预警模型
议 题
移动通信行业营销热点话题回顾
规模型发展向规模效益型发展转变
运营商深陷“价格漩涡”
虚增放号增大销售成本
用户离网严重营销收入与利润
攻守平衡成为移动营销转型的关键
新业务推广仍需努力
客户服务与客户期望有差距
数据挖掘模型与案例选讲
数据挖掘项目工作方法
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