某某旅行社企业网络发展研究(doc 56页)

广州旅行社企业网络发展研究
摘要..............................................................3
Abstract..............................................................5
前言：..............................................................6
1.企业网络理论..............................................................7
1.1企业网络理论的渊源..............................................................7
1.2企业网络的概念..............................................................8
1.2.1相关概念的界定..............................................................8
1.2.2企业网络的定义..............................................................9
1.2.3企业网络的特征..............................................................10
1.3企业网络环境..............................................................11
1.4企业网络测量..............................................................11
1.4.1SK关系分析法..............................................................12
1.4.2本文所采用的旅游企业网络关系分析法——“一二三四”法.....................13
1.5企业网络组织形态..............................................................16
1.5.1企业集团..............................................................16
1.5.2企业集群..............................................................16
1.5.3企业战略联盟..............................................................17
1.5.4特许经营组织..............................................................17
1.5.5虚拟企业..............................................................18
1.6企业网络管理..............................................................18
1.6.1企业网络远景能力管理..............................................................18
1.6.2企业网络组合管理..............................................................19
1.6.3企业网络竞争力管理..............................................................19
1.6.4企业网络关系管理..............................................................19
2.广州旅行社企业网络环境分析..............................................................20
2.1制度环境..............................................................20
2.2经济环境..............................................................23
2.3社会环境..............................................................24
2.4技术环境..............................................................25
3.广州旅行社企业网络的特征..............................................................27
4广州旅行社企业网络的组织形态..............................................................34
6.9信任要素是第一要素..............................................................51
6.10中小旅行社：走AST网络化道路..............................................................51
结束语..............................................................51
攻读硕士学位期间发表的论文：..............................................................52
参考文献..............................................................52
后记..............................................................54
..............................