领导 管理与沟通艺术(doc 10页)

一分钟管理艺术
1、一分钟目标：
就目标取得一致意见
设计出与之相适应的行为方式
把每一项目标写在一张纸上，不超过200字
花一分钟时间把目标看一下，重复几遍
每天经常抽一分钟时间来察看一下自己的工作情况
看看自己行为是否符合自己所确定的目标
2、一分钟表扬：
开诚布公地告诉下属，让他们知道上司对他们的工作评价
及时地表扬员工
告诉员工为什么说他干得好，并要具体地指出好的地方
告诉员工为此公司是多么地高兴，他们的工作对企业和其他人
  会有多大助益
沉默片刻，让员工感到上司很高兴
鼓励员工再接再厉
跟员工们握手或拍企业管理膀，以此表明上司对他们成功的支持
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