领导艺术(ppt 69页)

第一部分
知人、善任与领导
一.领导的概念
1.管理与领导：联系和区别
   管理的功能：计划、组织、领导、控制
   领导的功能：激励、指导、沟通、解决
   管理：让别人去做事情
   领导：激励别人去做事情
 管理：do the thing right
 领导：do the right thing
管理者：处理复杂问题，以消极，非个人
                化的态度面对目标，回避风险。
领导者：处理变化问题，以积极、个人化
                的态度面对目标，寻求冒险。
管理者：喜欢与人打交道的工作，回避
                单独行动，按角色与他人联系。
领导者：关心的是观点，通过开发愿景
                确定方向、传达愿景、激励他
                人克服障碍实现愿景，以一种
                更为直觉和移情的方式与他人
                互动。
2.定义：
         领导是一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是正式的，也可能是非正式的。
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