竞争情报的获取(doc 32页)

一、信息搜集中的几个值得注意问题
二、信息搜集内容：以波特和泰森的理论为参照指标
三、竞争对手的情报获取策略
四、主要信息源及竞争对手的情报获取方法
五、信息搜集中的法律问题

一、信息搜集中几个值得注意的问题：
1）信息≠情报
信息（Information)是情报处理的原材料，是一种未予以评估和分析的数据资料 ；
情报(Intelligence)是一种信息，或者说是一种特殊的信息，是由信息转化和加工提炼出来的。
两者在特性和获取过程方面是有区别的。
按竞争情报工作的要求，我们搜集的是信息，产出的是情报。
2）商业秘密不是竞争情报工作的目标
从理论上讲，商业秘密可能仅代表了企业所需竞争对手所有信息的5%。
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