成本管理基础与理论(ppt 35页)

成本管理基础与理论
本章摘要
所谓成本应该是达成目标之前，所必须或可能付出的代价，包括物料、零件、能源、耗损、时间、空间、利息、智慧、商品或劳务等等有形无形之经济价值（能以货币金额表达之价值）。成本定义虽然简单，但是评估或计算却不容易。而成本的分类方式，包含：产生之型态（人工成本、材料成本与制造成本）、产品别关连性（直接成本与间接成本）、作业度（变动成本与固定成本）、控制程度（可控制的成本与不可控制成本）、质量攸关性（预防成本、评估成本、内部失败成本与外部失败成本）与决策特征（机会成本、沉没成本与增支成本）。
追求成本最低是常识，并不一定具备成本意识。在数学上，1=1；但是在成本上，1却不一定是等于1，充分体认这一点，则称为成本意识。成本意识可以作为一种价值，主要可以透过两种途径建立企业竞争优势：（1）降低成本的努力与行动，提供相对低廉价格的产品与服务，真正可以创造顾客价值；（2）利润来自于价格扣除成本的差额乘以销售量，低成本的产品与服务同时可以增大差额与销售量，利润自然达到相乘效果。
………………

..............................