管理活动与管理理论(ppt 85页)

第一篇 总论    
         管理，从本质上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。     
总论的主要内容：
管理活动与管理者
道德与社会责任
信息获取
决策
第一章 管理活动与管理理论
管理活动
中外早期管理思想
管理理论的形成与发展
1    管理活动
管理的定义
管理的职能
管理者的角色与技能
管理的属性
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