LG商场管理指南(ppt 70页)

1. Shop Leader 的重要性
Shop Leader和促销员一样是直接面对顾客，代表LG电子在重要岗位上工作的人。同时要时刻铭记
Shop Leader的形象代表着LG电子的形象，因此要成为促销员的榜样，取得顾客的信任。
2. 对Shop Leader的3个基本要求
2. Shop Leader的10大行动指南
Shop Leader的10大行动指南
 1. 通过每天的早会，进行人员及目标管理
 2. 遵守既定日程表
 3. 象处理自己的事情一样积极处理所有事情
 4. 保持最佳的产品陈列，使顾客方便购买
 5. 必须完成既定的目标
 6. 对促销员的错误行为进行指导，督促其改正
 7. 对优秀的促销员进行表扬
 8. 情报报告日常化
 9. 积极解决商场内部能够解决的问题
10. 严格遵守规定时间(上班时间、午餐时间等)
………………
..............................