商业企业物流管理(ppt 54页)

内容提要
概述
零售企业物流
分销企业物流
物流信息系统

I. 概述
1. 企业环境与竞争要素
企业环境
市场全球化
信息技术迅速发展
竞争压力增加
市场需求个性化
向服务型社会转变
2. 企业物流的基本涵义
3. 企业物流管理目标
 适宜的数量
 适宜的目标
 适宜的地点
 适宜的时间
 适宜的质量
 适宜的人员
 适宜的信息
 适宜的成本
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