医院文化建设和管理创新讲课幻灯(ppt 43页)
医院文化建设和管理创新讲课幻灯(ppt 43页)内容简介
一、医院文化的基本知识
(一)医院文化在哪里?
1、医院文化存在于医院发展过程中,医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中;
2、每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映医院的文化理念和建设成效;
3、以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等服务医院,其品牌的背后是“规范+创新+文化”;
4、医院也是一种特殊的企业,企业在建设企业文化时的误区,在医院也有不同程度的表现:
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(一)医院文化在哪里?
1、医院文化存在于医院发展过程中,医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中;
2、每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映医院的文化理念和建设成效;
3、以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等服务医院,其品牌的背后是“规范+创新+文化”;
4、医院也是一种特殊的企业,企业在建设企业文化时的误区,在医院也有不同程度的表现:
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