自营厅发展规划(doc 11页)

一、自办营业厅功能与形式确定
1：自办营业厅功能
自办营业厅功能发挥应伴随移动公司业务与服务的发展不断完善，并与其它社会渠道形成功能上的差异化。不同渠道形式现阶段和未来的作用和功能可总结如下：
2：新建自办营业厅的形式选择
目前各地市新建自办营业厅的主要有两种形式可供选择。第一种是手机、卡品和新业务销售以及综合业务服务一体化的自办营业厅；另一种是以提供服务为主体的社区服务店。两者之间的主要差别如下：
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