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北京华联案例规范.doc15

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企业管理案例
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北京华联案例规范.doc15内容简介

目    录


前  言
案例一:  “美的”电扇无保修?
案例二:  会员卡
案例三:  一瓶酱油72元?
案例四:  长翅膀的随身听
案例五:  弯曲的货架层板
案例六:  提货卡告急
案例七:  只进不出
案例八:  空调的安装费
案例九:  买一送六
案例十:  偷笔的人
案例十一: 找零?找麻烦?
案例十二: 水饺解冻了


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