企业CIS策划流程.pdf11

一、策划准备
(一)CIS 策划的准备
以公司经营者为中心的筹划委员会，先研究CIS 计划，慎重讨论企业必须实施CIS 的理由，
了解实施CIS 的意义和目的，然后，再决定CIS 计划的大概范围：是只改良企业标志、象征造
形呢？还是要彻底、重新检讨整个企业理念？
CIS 筹划委员会的成员，一般而言都是从公司内各部门的中级主管中选出，以5～10人为
最适合。同时，企业还可以请专家来公司演讲，或派人到已经实施CIS 的企业，听取他人的经
验和意见。一旦决定要实施CIS，就要组织CIS 委员会，以设计今后计划的预定时间表，并同
时决定由哪一家专业CIS 设计公司负责。一般CIS 计划的导入时间约需一年半左右，最短也须
一年的时间。
(二)企业现状分析
现状分析包括企业内部环境和外部环境。
关于企业内部环境的分析，必须先进行意识调查，企业最高负责人必须与各部门主管进行
会谈，甚至和员工面谈，再进行企业形象调查、视觉审查…… 等活动，找出公司当前面临的
课题，使CIS 计划中的主题明确化。
企业外部环境的分析，是指对现代社会的分析，如当前市场状况的分析、其他企业的形象
分析……等相关分析活动，以确实掌握本公司在行业中的地位，并探索、检讨公司今后的存在
位置。
(三)理念和领域的确定
根据第二阶段对现状的把握，便可进而重新审视企业理念和事业领域。
以企业的经营意志和社会、市场背景等为基础，预测十年后、二十年后的情况，以确定公
司的事业领域。同时，将现存的企业理念和现在、未来相对照，据此而规划出企业的活动范围。
(四)企业结构的调整
根据企业理念、事业领域来审视企业内部的结构后，着手改善企业素质的工作就必须紧接
着展开。在外界CIS 专业公司或咨询人员的协助下，设定企业内的组织和体制，以及信息传递
系统，以塑造新的企业素质。
(五)表现整合
“表现”包括行动表现和视觉表现两方面。
行动表现是指透过企业结构的调整过程，必然会表现出来的新企业活动，关于员工行动方
面，可积极推行内部促进运动，展开全公司的企业理念浸透计划，使企业整体的行动统一化。
其次，企业在视觉媒体上的表现，也必须加以统一。根据统计，在人的生理性情报的摄取
机能中，视觉情报约占80%，所以必须特别重视。
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