领导的激励理论与方法(ppt 81页)

领导的激励理论与方法目录：
一、组织行为学基础
二、 领导理论
三、 激励理论及方法
四、 沟通与人际交往技能

 

领导的激励理论与方法内容摘要：
对个体行为的研究
　　对个体的态度、人格、知觉、学习和动机等的研究 ，考察这些因素对员工行为的影响及其对管理的意义，主要来自于心理学家的贡献。
态度
　　概念：  是关于物体、人和事件的评价性陈述、感受。管理者不是对员工所持有的所有态度都感兴趣，而是只对工作有关的态度感兴趣，包括——
　　工作满意度：对自己工作的一般态度
　　工作投入度：认可自己的工作，主动参与工作，认为工作绩效对自己的个人价值很重要的程度
　　组织认同度：员工对组织的忠诚性，认可程度及参与程度
态度与行为的关系：
      研究表明，人们寻求态度的一致性和态度与行为的一致性。个体努力地协调不同的态度并使态度和行为保持一致，以便使自己看起来是理性的。
　　另一项研究表明，满意度与生产率之间的关系，并不是人们想象的快乐的工人即是高产出的工人。
　　满意度对生产率的影响很小，不过，在引入权变因素之后，二者的相关性很高。不受外部因素限制或控制时，员工的水平很高时，满意度与绩效之间的关联性很强。

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