企业从优秀到卓越的奥秘(ppt 16页)

企业从优秀到卓越的奥秘内容摘要：
第五级领导：
　　谦虚的个性+专业的坚持=第五级领导在顺境中，第五级领导人会往窗外看，把功劳归于（自己以外的）其它因素。
　　但是，碰到横逆时，他们会照照镜子，反躬自省，承担起所有的责任。
先找对人，再决定要做什么(Cont’)：
　　在推动改变时，先找对人上车（把不适任的人请下车），然后才决定要把车子开到哪里去。
　　强调 「人」的问题必须优先于「事」的决定。
面对残酷现实，但绝不丧失信心：
　　史托克戴尔吊诡
　　不管遭遇多大的困难，都相信自己一定能获得最后的胜利，同时，不管眼前的现实是多么残酷，都要勇敢面对。
　　CPT目前各阶层面临信心危机，主要为前述第五级领导与找对人上车等厚植实力工作目前仍很弱；对于未来策略走向与改革方向应要有更清楚的规划并适时的与同仁沟通，除凝聚向心力外也能共同建立信心。
刺猬原则：
　从优秀跃升到卓越，必须对于三个互相交集的团圈有深入的理解，并且把这种理解
强调纪律的文化：
　　强调纪律的文化具备了二元的特性。一方面，强调纪律的文化要求员工遵守一致的制度；但另一方面，在系统架构下，又允许员工享有充分的自由，并承担责任。
　　「从优秀到卓越」的公司外表看起来平凡无奇，但是近距离审视，你就会发现，他们的员工都孜孜不倦，非常卖力工作（他们会冲掉奶酪上的油脂）
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