杰出经理的行为基础(ppt 42页)
杰出经理的行为基础(ppt 42页)内容简介
杰出经理的行为基础目录:
一、管理者的三项基本行为
二、行为的基础-人际技能
三、人际技能在三项行为中的应用
杰出经理的行为基础内容摘要:
管理者的基本任务:
管理:是一种通过他人之力,将事情完成的互动过程。
管理者:通过别人来完成工作。他们作决策,分配资源,指导别人的行为以达到工作目标。
目标确定:
一、如何确定目标
1、公司目标确定的VIE法则;
2、市场-人力-财务整体计划模式;
3、沟通、传递与回馈系统;
4、一分钟经理介绍的行为模式。
二、案例分析:某公司如何将预算达成率由60%
提高到103%?
三、分组讨论:为员工明确工作目标
经理如何为员工制定工作目标:
就目标取得一致意见(参与式/指令式,阶段性)
设想出与之相适应的行为方式
把每一项目标写在一张纸上(80/20原则)
把各项目标反复看几遍(每遍只需一分钟时间)
每天经常抽出一分钟时间来查看一下工作情况
看看你的行为是否符合你的目标
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