管理干部如何做好人际关系(doc 21页)

管理干部如何做好人际关系目录：
一、如何让下属对你忠诚
二、处理与上级关系的方法
三、处理与下属关系的方法
四、如何化解上级与下属的对立情绪
五、如何处理同事之间的人际关系
六、有效的沟通是处理人际关系的润滑剂
七、建立人际关系的要诀

 

管理干部如何做好人际关系内容摘要：
　　回顾这些年来的企业管理经验,以及同若干企业管理干部探讨后得到:要使下属对你忠诚,作为上司的管理者必须要做到:礼,利,才,科学的方法.具体表现在:
1.帮助下属达成目标
　　在现代企业工作的职员多数不只是为了挣得二餐一宿那么简单,自从进入公司或者企业以后,都有各自的奋斗目标,在他们的工作过程中,都或多或少为争取达到目标而奋斗与追求着.
　　首先是物质目标.聪明的主管非常忠实,支持,并能协助职员加薪,为你的下属争取更大的物质利益.
　　其次是职位的升迁,地位与权利的目标.许多职员的目标是向上爬,而且出人头地.作为主管要真心诚意愿意帮助他达成目标,并希望他能成功.其实,管理是通过别人来成事的艺术.作为主管,如果能够把下属训练成达到自己的能力水平,才是真正的成功.同时,聪明的管理者,在协助职员加薪的同时,并替职员争取更多的表现机会.总是交给职员很重要的任务,带着他参加各项会议,如果下属能完成某项工作,并让下属作报告,自己退居一旁.因此上司完全地依赖下属,他知道下属值得信任,而且确定下属会尽力把事情做好.
　　最后,管理者努力提供机会让年轻一代在资深管理者和重要客户面前表现,知道如何启发他们运用才能,给下属更大挑战的机会,终而成为下属最忠诚的上司.
2.下属工作做好表示赞扬
　　及时对工作表现良好的下属作出赞扬,不但可以发挥下属的潜力,同时,可以鼓励下属去挑战和接受更大的责任,从而提高下属的工作士气.当遇到其它人时,主管介绍职员说是他的“同事”,使下属感觉上司与自己是平等和亲密的关系,这正是下属员工与主管建立信心的方式之一.

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