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在规范中走向双赢(doc 5页)

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管理知识
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规范,双赢
在规范中走向双赢(doc 5页)内容简介
在规范中走向双赢内容摘要:
  企业给经销商产品的出厂价是每吨70000元,而返利则高达50000元。
  某企业把产品的出厂价定得很低,给经销商所有的优惠和支持都包含在低廉的价格中了。年底经销商向厂家要年终返利和奖励,厂长说,我们出厂价很低,你已经赚到钱了。但经销商认为,其他厂家都给返利,你为何不给?明年我们不卖你的产品。
  某企业在召开经销商会议时,向经销商宣布一个业务政策,经销商不愿签合同。总经理意识到给经销商的政策不优惠,马上修改销售政策。新的销售政策出台后,经销商争先恐后地抢签合同,这时总经理又意识到政策太优惠了,宣布政策作废,重新出台新的销售政策。
  这些例子说明,企业在制定经销商的业务政策方面还有许多问题值得探讨。一个好的销售政策就好像企业为经销商安上了发动机、为销售工作安上了助推器和控制阀,从而确保销售工作顺利、健康地进行。因此,厂家如何对经销商制定一个好的销售政策,成为企业销售工作能否正常开展的一个重要条件。
  我国众多企业的销售政策是以销售量为中心、以返利为手段、以鼓励经销商最大限度地销售产品为目的的政策。这种政策在产品进入市场的初期,对鼓励经销商扩大销售量有重要作用,但随之就会出现问题。
企业在制定销售政策时,首先要明确指导思想:
  1.企业是要销售量还是要市场?有销售量并不一定就会有市场。有许多企业要销售量,为了能够实现这一目的,企业就以“利”来诱使经销商扩大销售量。结果经销商把销售量做大了,但销售量的质量不高;窜货和降价倾销严重、市场占有率不高、销售费用居高不下,销售量上去了但市场乱了,结果又影响了销售量的进一步提高。从实际情况看,这一政策对提高销售量是有用的,但企业想做大市场、做大规模时,就产生了许多问题。
  2.把产品销售出去是谁的事?一些企业认为我把产品卖给经销商,销售工作就结束了,经销商如何再把产品卖出去那是他的事,因此企业的销售政策除了返利就没有其他内容。有的企业认为销售是自己的事,因此在销售政策上就千方百计地支持、支援经销商搞好销售。
  3.企业是要大客户还是好客户?不同的销售政策会培养出不同的客户。以销售量为目的,以返利为手段的销售政策培养出了大客户,但大客户未必就是好客户。企业不仅需要能卖产品的客户,更需要忠诚于企业的好客户。
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