物流配送管理细则(ppt 16页)

物流配送管理细则目录：
一、前言
二、物流配送体系
三、订货管理流程

 

物流配送管理细则内容摘要：
市场开拓阶段：
　　在市场开发阶段，业务员对市场进行布局和规划时，就要考虑物流配送方案和体系搭建问题。由于用户对本公司产品和品牌的认识有个过程，经销商对产品的品种、档次和流量计划不能准确；另外，终端沟通和维护工作量较大。建议主要的方式为：采用响应式的配送方式，由业务员及时（3~5天）为终端提供配送结算服务。但这是成本高、工作量大的方式，只是在初期采用，应积极帮助指导经销商合理进货，引导和说服他们逐步采用计划性配送方式。
　　在市场巩固阶段，经销商的物流量开始增长，配送任务开始加重，但他们对流量的预见性和计划性加大了。建议采用计划性配送方式和积极嫁接当地配送资源建立配送体系，降低前期业务员配送工作量，保证配送服务的质量。
　　1、计划性配送方式，是根据某一区域内终端的结构、分布和流量，结合巡访管理工作，采用按一定路线定期配送，从而降低单位配送成本，提高终端维护效率。例如：在各区域内按不同的巡访路线，分别约定每月配货时间为5、10、15、20、25、30日，实现集中配送
　　2、根据各区域具体交通状况、终端分布和渠道特点，选择终端物流配送方式：
　　（1）由办事处直接配送方式，主要运用于A类关键终端，且平均配送成本较低，结合业务员终端巡访，进行配送服务，一般在确认订货三天内负责配送到达。
　　（2）由办事处配送到的各区域配送处，再由其配送到各零售终端，主要用于流量小、分布散，直接配送成本高的非重要终端，具体按《区域配送处管理细则》。
　　（3）由办事处配送到营销网络中的区域批发商，并结算；再由其配送到所辖各零售终端。

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