追求卓越职业经理-自我管理.doc12
追求卓越职业经理-自我管理.doc12内容简介
三、自我管理
传统管理会阻碍我们的学习。因此，我们必须由实际行动中学习自我思考，更重要的是懂得如何自我管理。
□ 先管理自己
“管理他人之前，必须先懂得管理自己”。如果我们能够为人师表，那么我们已经在使周围人走上正轨的路上踏出第一步。因此，我们应学会由内而外的管理，意即由自身而外界。现在让我们从检视你管理自身的角度来开启序幕。
□ 内部——外部
平日里你如何管理自身与环境?请择优与择劣各记录四五则。分别就各则回想当时的你，是否一切都在范围之中?是否能为所欲为，言所欲言?是否能控制自己的情绪，不为外界所左右?
这些优劣事件之间可能存在着某种关联。当你能有意识地掌握自我时，事情必然是很顺利地进行。反之，当你自我失控时，也就无法掌握周围状况。
换句话说，由内而外的经营法建立在这样一个理念上：外在世界是内在世界的反映，反之亦然。它给我们一个启示，扮演正式的经营者角色，是以管理自身与周围为基础。除非能掌握自身的内在世界，否则将无法有效地处理外在世界困扰。
□ 同步思考法
现在，让我们对彼德·福特进行个案研究。
彼德·福特是某大银行的人事主任，现年39岁，晋升得非常快。许多同事羡慕他的成功、他的活力与他给人的信赖感。近两三年来，他在董事会里担任重要的任务。他在某一天当中的活动记录是：
早晨八点半：彼德抵到办公室，比平时早到十五分钟，但比预定计划晚十五分钟。为了清理办公桌，他预计七点起床，可惜昨晚上因有应酬，以致……他几乎来不及吃早点，他很焦急，交通仍然是那么拥挤——而且在正式上班之前还有许多杂事等待他处理呢!他冲上楼，在走廊上对外籍上司点头打招呼，但却忽略了向侍者问好。一路上他盼望别遇见同事，以免浪费时间在闲聊上。
下午一点半：用午餐。距离与人事室同仁开会讨论一份奖励办法之前还有半小时可利用。彼德边用午餐，边处理备忘录里的杂事。唉!由于三个临时插入的会谈，上午就这样渡过了。
第一个是发生在九点，为了商议一个职位——“社团计划负责人”的权责。这个会议仅肯·威灵顿的冗长挑剔就拖了两个小时。会议结束时，彼德已经感到头痛。第二个是与潘·瓦尔顿和约翰·诺瓦拉的会谈，较为有趣、不沉闷。会谈尚未结束，彼德就匆匆忙忙地赶赴老板处做周报。
他停下笔稍作休息，放下电话并按摩颈项左侧。无疑地，他患了血管风湿症。他想到今天的后半段——有更多的会谈，至少要花两小时写信、批阅公文，下班后还要搭车至爱登堡买些晚餐及明天会议中的餐点。没多少时间可让他休息，或者补给点营养。下星期在巴黎将更惨——成功得付出代价!
彼德突然觉得实在很亏待自己。他何必总是如此过度工作呢?就拿准备明天会议用的餐点来说吧，他可以拒绝呀!事实上，他知道真正的原因——他要事事都在自己的掌握之中，一切都因他而贵，才能显得自己的重要性。
他的生活大致如此。这不仅仅增加他的工作量与复杂程度，而且无形中，他还要花心思、施手腕以确保地位。事实上，彼德很不喜欢自己的这一面。在总公司的权位争夺战中，他是有足够能力的；但是，难道他喜欢这样过日子吗?他原可活在没有嘲笑、争战、算计、秘密……之中呀!
偶而他停下脚步，思索这个问题时，不禁感到浑身不自在。好在他所做过的事情，其实并不是那么重要，那只不过是自我表现罢了。它们究竟实现了自己或别人的哪些成就呢?这世界是否真的因而更好呢?有时他真希望时光倒流，从头开始。
别人并未走同样的路，接触面不同，自然无法体会他的感受。他自问：“你的精神一直紧崩着，你有闲暇放松、开玩笑吗?”
另外，他明白年轻人会成长，不再那么依赖他。自从佩蒂回来之后，她显得对事业那么有兴趣，他们的关注焦点一致的情况已经愈来愈少了。
下午两点：彼德将用剩的午餐倒进垃圾桶，穿上外衣拿起纸笔，走向202室。
好了，现在你已知道大概情形。彼德·福特在许多方面可算得上是成功的，但在生活上却不理想。在我们当中像他这样每天像崩紧的发条一样的人多得很，一部分由于你自我推动，一部分由于周围——如同事、老板、顾客、委托人……的需求。假如彼德不赶快停止，也许会有某些其他因素促使他停止。但是他怎能打破这个长期累积的，人为造成的现状呢?
从彼德身上你看到几分自己呢?这就是由外界看自身，去留意个案主角是如何掉进陷阱与错误之中(虽然你也看到他的同事给他很高的评价，但是他的家人又是持着怎样的想法呢?)。
所以，你是否了解你自己吗?你对你自身以及周围的事情处理得如何?
像这样的过程，由自身出发，进入周围，影响他人，再反过来接受他们的回馈并学习，因而又回到自身；由内而外与由外而内的交替发展，是个内外并重的学习管理法。
我们刚谈到内在与外在世界，并强调它们之间不可分解的关联，这种关联关系，无论是内在世界或外在世界，都是非常重要的。这正如同单面硬币不存在一般，你不能说那一部分比较重要，它们必须是同时存在的。也就是说内在的与外在的都是一样重要。我们可称它为同步思考法。
这个同步思考法以“皆”来取代“或”，是有很深的含意。例如，考虑管理问题：旧式经营法把注意力集中于外在世界，专注于经济学、商业、市场等等的模式与理论。甚至谈到人时，重点也几乎完全摆在别人身上，他们的动机是什么?什么原则造成他们这样……等。有多少管理课程会留点空间探讨“我自己，我的动机，什么原因造成我如此，假如我是个顾客将会如何呢?”
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传统管理会阻碍我们的学习。因此，我们必须由实际行动中学习自我思考，更重要的是懂得如何自我管理。
□ 先管理自己
“管理他人之前，必须先懂得管理自己”。如果我们能够为人师表，那么我们已经在使周围人走上正轨的路上踏出第一步。因此，我们应学会由内而外的管理，意即由自身而外界。现在让我们从检视你管理自身的角度来开启序幕。
□ 内部——外部
平日里你如何管理自身与环境?请择优与择劣各记录四五则。分别就各则回想当时的你，是否一切都在范围之中?是否能为所欲为，言所欲言?是否能控制自己的情绪，不为外界所左右?
这些优劣事件之间可能存在着某种关联。当你能有意识地掌握自我时，事情必然是很顺利地进行。反之，当你自我失控时，也就无法掌握周围状况。
换句话说，由内而外的经营法建立在这样一个理念上：外在世界是内在世界的反映，反之亦然。它给我们一个启示，扮演正式的经营者角色，是以管理自身与周围为基础。除非能掌握自身的内在世界，否则将无法有效地处理外在世界困扰。
□ 同步思考法
现在，让我们对彼德·福特进行个案研究。
彼德·福特是某大银行的人事主任，现年39岁，晋升得非常快。许多同事羡慕他的成功、他的活力与他给人的信赖感。近两三年来，他在董事会里担任重要的任务。他在某一天当中的活动记录是：
早晨八点半：彼德抵到办公室，比平时早到十五分钟，但比预定计划晚十五分钟。为了清理办公桌，他预计七点起床，可惜昨晚上因有应酬，以致……他几乎来不及吃早点，他很焦急，交通仍然是那么拥挤——而且在正式上班之前还有许多杂事等待他处理呢!他冲上楼，在走廊上对外籍上司点头打招呼，但却忽略了向侍者问好。一路上他盼望别遇见同事，以免浪费时间在闲聊上。
下午一点半：用午餐。距离与人事室同仁开会讨论一份奖励办法之前还有半小时可利用。彼德边用午餐，边处理备忘录里的杂事。唉!由于三个临时插入的会谈，上午就这样渡过了。
第一个是发生在九点，为了商议一个职位——“社团计划负责人”的权责。这个会议仅肯·威灵顿的冗长挑剔就拖了两个小时。会议结束时，彼德已经感到头痛。第二个是与潘·瓦尔顿和约翰·诺瓦拉的会谈，较为有趣、不沉闷。会谈尚未结束，彼德就匆匆忙忙地赶赴老板处做周报。
他停下笔稍作休息，放下电话并按摩颈项左侧。无疑地，他患了血管风湿症。他想到今天的后半段——有更多的会谈，至少要花两小时写信、批阅公文，下班后还要搭车至爱登堡买些晚餐及明天会议中的餐点。没多少时间可让他休息，或者补给点营养。下星期在巴黎将更惨——成功得付出代价!
彼德突然觉得实在很亏待自己。他何必总是如此过度工作呢?就拿准备明天会议用的餐点来说吧，他可以拒绝呀!事实上，他知道真正的原因——他要事事都在自己的掌握之中，一切都因他而贵，才能显得自己的重要性。
他的生活大致如此。这不仅仅增加他的工作量与复杂程度，而且无形中，他还要花心思、施手腕以确保地位。事实上，彼德很不喜欢自己的这一面。在总公司的权位争夺战中，他是有足够能力的；但是，难道他喜欢这样过日子吗?他原可活在没有嘲笑、争战、算计、秘密……之中呀!
偶而他停下脚步，思索这个问题时，不禁感到浑身不自在。好在他所做过的事情，其实并不是那么重要，那只不过是自我表现罢了。它们究竟实现了自己或别人的哪些成就呢?这世界是否真的因而更好呢?有时他真希望时光倒流，从头开始。
别人并未走同样的路，接触面不同，自然无法体会他的感受。他自问：“你的精神一直紧崩着，你有闲暇放松、开玩笑吗?”
另外，他明白年轻人会成长，不再那么依赖他。自从佩蒂回来之后，她显得对事业那么有兴趣，他们的关注焦点一致的情况已经愈来愈少了。
下午两点：彼德将用剩的午餐倒进垃圾桶，穿上外衣拿起纸笔，走向202室。
好了，现在你已知道大概情形。彼德·福特在许多方面可算得上是成功的，但在生活上却不理想。在我们当中像他这样每天像崩紧的发条一样的人多得很，一部分由于你自我推动，一部分由于周围——如同事、老板、顾客、委托人……的需求。假如彼德不赶快停止，也许会有某些其他因素促使他停止。但是他怎能打破这个长期累积的，人为造成的现状呢?
从彼德身上你看到几分自己呢?这就是由外界看自身，去留意个案主角是如何掉进陷阱与错误之中(虽然你也看到他的同事给他很高的评价，但是他的家人又是持着怎样的想法呢?)。
所以，你是否了解你自己吗?你对你自身以及周围的事情处理得如何?
像这样的过程，由自身出发，进入周围，影响他人，再反过来接受他们的回馈并学习，因而又回到自身；由内而外与由外而内的交替发展，是个内外并重的学习管理法。
我们刚谈到内在与外在世界，并强调它们之间不可分解的关联，这种关联关系，无论是内在世界或外在世界，都是非常重要的。这正如同单面硬币不存在一般，你不能说那一部分比较重要，它们必须是同时存在的。也就是说内在的与外在的都是一样重要。我们可称它为同步思考法。
这个同步思考法以“皆”来取代“或”，是有很深的含意。例如，考虑管理问题：旧式经营法把注意力集中于外在世界，专注于经济学、商业、市场等等的模式与理论。甚至谈到人时，重点也几乎完全摆在别人身上，他们的动机是什么?什么原则造成他们这样……等。有多少管理课程会留点空间探讨“我自己，我的动机，什么原因造成我如此，假如我是个顾客将会如何呢?”
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