国内石油企业引入知识管理前景分析(doc 7页)

国内石油企业引入知识管理前景分析内容摘要：
　　社会发展到今天，越来越多的人认识到，知识对于企业生产经营的影响比某些作为生产要素的东西，如土地、资本等有形的东西更加深刻和久远。因此，知识管理这一概念被许多学者和企业家明确地提了出来，美国的著名管理学家彼得•德鲁克、保罗•斯特阿斯曼和彼得•圣吉为知识管理的提出和发展做出了巨大贡献。
　　知识管理（KM, knowledge management）是近年来才明确提出并逐渐被广泛接受的一种较新的管理理念及方法，国外一些大型石油公司引入知识管理理念和方法之后取得了较好的效果。分析我国石油企业的现状，引入和实施知识管理将会提高企业自身的管理水平和组织效率，改善生产经营方式，增强企业创新能力，从而达到整体上提高企业的市场竞争力。
　　知识管理的概念
　　要了解知识管理的内涵，首先必须了解与知识管理相关的概念，如知识框架和知识分类等。知识框架分为四个不同等级：数据、信息、知识与智慧。数据是散乱的原始函数；信息是可对比并有相关资料的数据；知识是可用于指导行动的信息；智慧是对为达到某个目的如何使用相关知识的理解。知识可以被分为显性知识与隐性知识。显性知识是已经或能够被文本化的知识，显性知识可以较容易地进行广泛的传播。隐性知识是存在于个人脑海中的经验、知识与感觉，这些知识需要进行大量的分析与总结才能被转化为显性知识。
　　迄今为止，关于知识管理的概念还没有一个明确统一的定义。目前从企业层面上理解，比较认同的基本内涵是：知识是企业的重要资源，通过对其进行确认、获取、共享和利用等连续性管理，从而提高企业的创新能力和创造价值的能力。知识管理是一个过程，通过它，个人能够学习新知识，获得新经验，并将这些新知识和新经验反映出来在组织内进行共享，以促进和增加组织的知识财富和价值。企业的知识管理主要面向协同工作、内容管理和业务数据挖掘，提高员工的知识水平和领导的决策水平。
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