企业危机管理与应对(ppt 43页)

企业危机管理与应对目录:
一、认识危机：危机之真相
二、金融危机背景下的管理智慧
三、中国企业危机管理检讨
四、危机公关策略
五、如何应对媒体发难
六、小组实战模拟与演练

 

 

企业危机管理与应对内容简介:
    危机管理：管理者的必修课:
    企业家的危机观
    比尔盖茨：微软离破产永远只有18个月。
    张瑞敏：我们始终把明天当作冬天。
    任正非：华为总会有冬天，在冬天来临之前，准备好棉比不准备好。
    马云：危机真的来了。过热的时候，我们需要变得冷静。大家都失去信心的时候，我们需要突飞猛进。这就是商业。
波音公司怎样培训新员工的？
影片《日本沉没》：折射日本民族的危机意识
危机是企业发展的常态
企业的发展是一个周期
企业难以避免来自内部和外部矛盾
有调查表明中国45%多的企业处于中高度
     事件背景：肇庆端州酒店出产的端州月饼一直很有市场，在每年的仲秋节前港商定货特别多，然而，在某年的仲秋节前，突然传出这样一个消息，肇庆公安局在肇庆火化厂抓到了两个偷“死尸油”的人，根据交待，这两个人是端州月饼工厂的工人，他们透露，他们的月饼配方当中需要这种“死尸油”作为配料。随着这个消息的蔓延，一些香港的订货商迫于压力开始向厂家退货。

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