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考核用表

所属分类:
管理制度
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考核用表
考核用表内容简介
基层员工周边绩效评价表
 
本表用途 基层员工周边绩效评价
适用对象 基层员工(部门经理以下人员)
操作说明 请考核者依据评价因素描述对表中所列评价因素作出评判,并记录评价等级
 
姓名:   职务:   部门:   考核期:  
 
共性指标
类别 评价维度 评价因素描述 考核者评价
客户服务 客户服务(含内部客户) 1.认真倾听、理解并发现客户的需求  
2.根据组织规则,及时合理满足客户需求
3.服务态度愉悦、友善
内部合作 团队合作 1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长  
2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系
3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成
4.为后续工作或人员提供最大程度的便利

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