新产品开发与生命周期(doc 32页)

新产品开发与生命周期目录：
一、产品层级
二、产品分类
三、消费品分类
四、工业品分类
五、产品线决策
六、产品线现代化，号召力与删减策略
七、个别产品决策
八、品牌决策
九、包装与标签决策
十、命名决策
十一、产品组合决策
十二、成熟期策略
十三、服务公司的行销策略

 

新产品开发与生命周期内容摘要：
何谓产品：
　　产品是指任何可提供于市场上，以引起消费者注意、购买，使用或消费，并满足他们的欲望或需求的事物，也包括无形的事物，即是服务性行业。
　　核心、实体、与引申产品
核心产品（Core product）
　　在工厂生产的是化装品，而在商店出售的则是希望！解决消费者的欲满足而未被满足的真正需要。
实体产品（Tangible product）
　　五种特征：品质水准；产品特征；形式；品牌与包装。〔服务也可具此五种特征〕
引申产品（Augmented product）
　　实体产品外的服务与利益。
　　卖电脑不卖一部机器，而是在卖一套解决问题的系统。〔银行业：存款、汇款、贷款、理财、投资、信托，上市〕
　　不论产品有多相似，它都不必是一般商品。每一种产品和服务都能差异化。新式的竞争不在于工厂所生产产品的竞争，而在赋于产品的包装，服务，广告，顾客咨询，融资，运送，仓储，及其它消费者注重的项目上。真正的挑战在于界定顾客未被满足而且愿意多付钱来满足的需要。

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