国际物流业务管理(ppt 112页)

国际物流业务管理目录：
一、国际物流战略管理
二、国际物流信息管理
三、国际物流质量管理
四、国际物流成本管理
五、国际物流服务绩效改进
六、国际物流业务管理开发与提升

 

国际物流业务管理内容摘要：
物流战略规划：
　　物流战略规划的目的是通过对物流系统所处的宏观环境与微观环境、企业自身与竞争者的分析，找出自身的优势与劣势、环境的机会与威胁，进而制订系统的宗旨和目标，选择和实施适当的战略行动，并且不断通过战略绩效的评价和控制保证正确的战略方向，最终实现物流系统目标的动态性、战略性物流管理活动。
微观环境分析：
　　微观环境分析又称产业竞争性分析，主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。
　　按照波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即潜在竞争对手、现有企业之间的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力和买方的讨价还价能力。波特教授并依此构建了著名的“五种力量模型”。
　　实施成本最低战略必须将目标确定为满足较为集中的客户需求，向客户集中的地区提供快速服务，通过储运资源和库存政策的合理搭配使物流成本达到最小化。
服务最优战略：
　　服务最优战略是物流系统的有效性和运输绩效最高，服务水平最佳的战略。
　　实施服务最优战略必须充分利用服务设施，认真规划线路布局，尽量缩短运输的时间，为客户提供最优的服务。

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