全心情商管理简介(ppt 68页)

全心情商管理简介目录：
第一部分、全心情商的概念
一、情商的缘起……1
二、情商与工作……1
三、成功之路……2
四、选择人才的的作法……2
五、全心思维的头脑……3
六、全心思维的过程……3
七、成功的关键因素……4
八、情绪种类……4
九、情绪智慧的关键因素……5
第二部分、列奈个性因素分析
一、列奈性格调查表及剖析……7
二、佐哈利视窗……9
三、22种个性因素剖析……10
四、263集团个性分析案例……21
五、发挥领导的自然优势……22
六、企业的锐变……23
七、加强与他人的的关系……25
八、如何避免伤害他人……26
九、个人成长的锐变……28
十、给予和接受回馈……30
第三部分、情商活动及练习

 

全心情商管理简介内容摘要：
EQ缘起：
　　企业领袖和出色的创业家往往不是因为拥有高智商而成功，相反的，他们成功的秘诀是“情感智慧”：即处理感情，人际互动 和人际沟通的能力。情绪智慧（情商）和智商不一样，它随着人生的经历不断地发展。若要发展领导的才华和达致成功，则需要了解你本身的情绪智慧水平，同时不断提高它是至为重要的。
什么是情绪智慧（情商）？
　　简言之，情商是要能感知和了解情感的力量，并加以有效地运用，使它化为人类的力量和影响力。情商的产生不仅要有理性的思考，更加有感情的运用。情商首先要求我们认识并尊重源于情感的资讯和能量。情商不仅激励我们去追求个人的目标，也激发了我们内在的价值观和抱负，把我们的理想化为事实。
情商所包含的元素有：
　　自觉能力。即有能力感知和了解自己的情感，情绪，冲动并知道它对其他人造成的冲击。
　　自律能力。即有能力控制和转移情绪和冲动，并自觉地三思二后行。
　　同理能力。即有能力了解他人的情感，并有能力对他人的激动作出适当的反应。
　　人际技巧。指的是建立人际关系，人际网络的能力，它牵涉到人与人之间寻求共同和建立创造亲善关系的能力。
情商&创新思考：
　　高情商的个人能够在工作单位中充分发挥其创造性。在工作单位中参与者接受训练，以发挥其潜在的创造力，实现个人的作用。所要讨论的主题包括理解你的创造性，拥有洞察你创造力的障碍的能力，消除你创造力障碍的能力。

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