管理者的角色定位(ppt 47页)

  管理者的角色定位目录:
一、卓越管理者的内涵
二、卓越管理者应具有的积极正面人生观和心态
三、卓越管理者应具有的素质和做法
四、管理者常犯的错误和改正对策
五、如何建立和运用坚强的工作团队
六、如何有效沟通和处理冲突
七、如何成功的与其他部门协调与配合：合作
八、如何成功的对上级负责：分忧

 

管理者的角色定位内容简介：
   培训就是效益——多培训，多指导，多示范，就能少犯错误，就能提升服务，就能开源节流。耐心和细心是最好的朋友——要不厌其烦，耳提面命，反复强调，及时反馈。学习是最好的老师——在工作中学习和提升辛勤的双脚一定要走在正确的路上——既要苦干，还要巧干。最宝贵的是时间——要学会时间管理，以提高工作效率。沟通是最好的管理工具——以沟通消除误会，增进了解，加强协作，提高效率。

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