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团队中的沟通与协调(ppt 54页)

所属分类:
团队建设
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相关资料:
团队,沟通,协调
团队中的沟通与协调(ppt 54页)内容简介

团队中的沟通与协调目录:
第一单元   团队中的沟通与协调
第二单元   倾听时应注意的要点
第三单元   PDP五种不同人际风格的特色
第四单元   冲突处理及其解决的主要模式
第五单元   冲突的案例
第六单元   内部客户的沟通应用
第七单元   与外部客户进行有效的沟通以实现双赢的谈判
第八单元   塔克门组织——团队发展四大阶段

 

团队中的沟通与协调内容简介:
    企业组织中的成员在交往中产生意见分歧,出现争论、对抗,导致彼此间关系紧张,称该状态为“冲突”。


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