价值链分析与战略成本管理(doc 10页)

价值链分析与战略成本管理目录：
一、企业内部价值链
二、纵向价值链
三、横向价值链
四、价值链分析研究的内容
五、价值链分析的顺序
六、基于价值链分析的成本管理基本模式

 

价值链分析与战略成本管理内容摘要：
波特关于企业内部价值链的论述：
　　企业的生产经营过程是逻辑上相关的一组决策和活动的集合。价值链思想认为企业的价值增值过程，按照经济和技术的相对独立性，可以分为既相互独立又相互联系的多个价值活动，这些价值活动形成一个独特的价值链。不同企业的价值活动划分与构成不同，价值链的具体结构也不同。许多企业都意识到：应该把以企业内部各个业务活动，构造成能够增加价值增值的业务流程。这个能够产生价值增值的企业内部业务流程，就是企业内部价值链。它的基本特点是：（1）由能够产生价值增值的内部业务过程组成；（2）这些过程构成一个完整的业务流程；（3）企业内部运作过程的构造中，业务活动的取舍以是否能够实现或支持整条价值链的价值增值作为标准。
　　1、内部后勤：包括与原材料的验收、储存、整理及存货控制的相关的作业。
　　2、生产经营：包括将原材料转换成最终产品的作业，如机械加工、包装、装配、设备维修、检测和生产安排等作业。
　　3、外部后勤：包括产品已经生产的出来及产品被送到用户手中的作业，包括：产品的归集、储存、销售和发运等。
　　4、市场营销：是指如何使消费者获知产品的特征并赋予其价值，进而购买该产品。通常包括广告、促销、销售、定价、报价、渠道选择、渠道关系的建立等作业。
　　5、服务：是指提供服务以加强或维持产品的价值的活动，例如产品安装、调试、维修、零售供应等。
　　6、采购：是指购入企业价值链作业所需要素的活动，即除了购入原材料外，还包括机械设备、实验仪器、办公设备及建筑物等。
　　7、技术开发：是指企业产品以及价值链形成过程中的各种创造及改良活动，包括增加产品的质量、提高作业效率及新产品开发等活动。
　　8、人力资源管理：是指对企业各级人员的招聘、录用、训练、发展及报酬等项目。

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