如何管理团队的每一个角色(ppt 32页)
如何管理团队的每一个角色(ppt 32页)内容简介
如何管理团队的每一个角色目录:
一、实干者
二、协调者
三、推进者
四、创新者
五、信息者
六、监督者
七、凝聚者
八、完美者
九、技术专家
十、挑选团队成员的做法
十一、角色管理
如何管理团队的每一个角内容摘要:
挑选团队成员的做法:
开始挑人之前,我要细致分析岗位要求
留心候选人的能力/成就/失败/依赖性,尤其是对待工作/同事/顾客的态度
听听他们在过去团队中的领导的意见
向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准,看看他的反映。
挑选团队成员的标准:
标准:就与团队其他成员合作而言,个人的价值观念是什么?
主动性:个人在解决问题时是积极主动还是被动应付?
组织机构的认同感:个人是否全身心投入实现组织机构目标的努力之中?
对压力的承受力:个人是否有办法应付由于实施团队概念将会带来的压力?
影响:个人用何种方法去影响他人?
敏感性:个人对他人的感情和意见是否表现出灵敏的感受性?
帮助他人进步:个人是否已经充当过其下属或同僚的指导或教练。
可信赖度:个人是否实践了自己的所有承诺?
对话技巧:个人是否具有在正式和非正式工作环境中有效地与人相处的能力或潜力?
报告技巧:个人是否能够以简明扼要的方式向他人表达思想概念?
写作技巧:个人以书面形式表达思想的能力和效果如何?
阅读技巧:个人通过阅读获得新知识的能力和效果如何?
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