目标管理与绩效考核的操作实务(ppt 91页)
目标管理与绩效考核的操作实务(ppt 91页)内容简介
目标管理与绩效考核的操作实务目录:
第一部分、目标管理
第二部分、绩效考核
目标管理与绩效考核的操作实务内容摘要:
目标管理定义及与绩效考核的关系:
定义:目标管理就是每一个人根据公司的总目标,而建立起特定工作目标,并自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法。
英文:Management By Objectives〔简称:MBO〕
关系:目标管理就是把个人在一定期间所应达成的工作结果制定为目标,并以实际达成的成果作为衡量绩效、给付薪酬的一种方法。而在追求成果的过程中,特别讲究“效果”与“效率”。
什么是关键绩效指标?
关键绩效指标是用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系;
关键绩效指标体现对组织目标又增值作用的绩效指标;
通过在关键绩效指标上达成的承诺,员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展等方面的沟通;
理想目标的设定要件:
目标要与员工沟通达成
目标应是只要努力,就可以达成
目标尽量具体化、量化
尽量将目标种类浓缩在5项之内
下一级目标要与上一级目标有关
与各部门的目标相互配合
依重要性不同给预不同权重
设定目标的步骤:
上级目标与方针,应明示部属
部属可质疑目标,彼此充分讨论
部属设定本身的目标
上级与部属讨论所设定目标
目标修订及整理
将目标加以书面化
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