ILT物流部门经理技能培训(ppt 143页)

ILT物流部门经理技能培训目录：
一、商务及其附属活动
二、有效沟通
三、计划与控制
四、招募和选拔
五、招聘一流雇员的四步法
六、培训和发展员工
七、激励与动力
八、监控人员
九、如何管理变化
十、市场营销和公共关系

 

ILT物流部门经理技能培训内容摘要：
控制范围：
     所谓控制范围就是指向同一个人报告的雇员数目
     集权制组织：可能所有员工都由一个经理来管理。
     分权制组织：每位经理或主管可能只管理2-3职员。
     利弊：在集权制组织中，控制范围过大会导致效率低下。
合理的控制范围：直接管理员工的数量不应该超过7人。
                控制范围关注的主要问题
集权制组织或分权制组织决策中，主要的关注问题：
1、谁有权力调动公司的资源？是中央集权还是权力下放至每个基层
2、公司权力和权威的中心位于哪里？
    在一个高度集权的组织中，权力会被有意地限制在小部分管理者手中。
    在一个高度分权的组织中，权力由每一层的管理者实施。
    公司的有些职能如销售、营销与生产易于实行分权管理；而有些职能如计划、研发、财务和人事等则不容易实行分权化管理。
分权化的优势：
1、减轻高层管理者的负担
2、有更多的时间去关注战略问题
3、更快速的营运决策，不需要事事都向高层领导请示
4、灵活，尤其是处理地方性业务时
5、经理会更关注成本问题
6、较好的激励机制

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