企业形象与CIS企业识别系统战略(ppt 31页)

企业形象与CIS企业识别系统战略目录：
一、企业形象的含义
二、形象的具体构成要素
三、企业形象检视22题
四、形象的本质是商誉
五、什么是CIS

 

企业形象与CIS企业识别系统战略内容摘要：
企业理念识别：
     事业领域与形象定位
     企业愿景、使命、战略和目标
     经营理念与管理哲学
     组织的价值观念和文化系统
企业行为识别：
内部行为规范
        组织结构、管理导向、运作流程、人事政策、培训制度、奖惩制度、福利政策、职业道德、行为准则、沟通方式、公司礼仪、文化活动、环境规划等
外部行为规范
        市场推广、售后服务、物流处理、招聘方式、竞争行为、协作方式、公众咨询、社区服务、公益活动、环保措施、展示规则、外交活动、宣传广告等
企业视觉识别：
       对组织的一切可视物（展示物）进行统一设计、规划、制作和控制，使组织形象的表达充分个性化和统一化。

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