商务谈判技巧的讲解(doc 26页)
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商务谈判技巧的讲解(doc 26页)内容简介
哈佛经理谈判技巧目录:
一、适时反击
二、攻击要塞
三、“白脸”“黑脸”
四、“转折”为先
五、文件战术
六、期限效果
七、调整议题
八、打破僵局
九、声东击西
十、金蝉脱壳
十一、欲擒故纵
十二、扮猪吃虎
哈佛经理谈判技巧内容简介:
谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。
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