中国企业文化调查分析报告(doc 10页)

中国企业文化调查分析报告目录：
一、企业文化对于特许企业的意义
1、企业文化是什么
2、企业文化对特许企业的意义
二、调查统计数据
1、高度重视文化建设与传播
2、“诚信”和“务实”的核心价值观
3、优秀文化提升企业凝聚力
4、特许总部和加盟商需要在核心价值观上保持一致性
5、向加盟商传播企业文化的渠道
6、奖励与惩罚员工/加盟商常用方法比较
7、总部要求加盟商的统一度
8、定期总结以促进企业文化提升
三、调查中发现的问题
1、个性不鲜明
2、加盟商关系体现不足
3、认知与实施中有偏差
四、优秀特许企业文化实践
1、以顾客为中心，提高顾客满意度
2、以员工为本，夯实企业内功
3、对加盟商平等、务实的服务与支持
4、企业文化的本土化融合
5、企业文化的创新
6、参与公益活动，承担任务责任
五、优秀企业文化建设启示
1、与战略匹配，用制度保障
2、塑造英雄、树立模范
3、挑选有共同理念的加盟商
4、发挥直营店的示范和传输作用
5、培训和督导在传播企业文化中的重要性
6、召开加盟商大会呈现企业文化
7、发挥企业领导者的影响力

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