常规活动讲座操作手册.doc13
常规活动讲座操作手册.doc13内容简介
常规活动讲座操作手册
讲座的基本概述
一、讲座命名:航天医学成果报告会
二、讲座概述:
讲座是最符合医药保健市场 、最适合国情,因而也是最有效的直销模式之一。其主要特点是企业独家营造的 、具有巨大运作空间的“科学卖场”讲座,可以实现知识演讲的最大化、最优化-----迅速把患者“泡”在所需知识里:讲座,可以实现服务营销和亲情营销的最大化、最优化----全方位引导患者择药、择医心理,成功的讲座营销必须具备如下要素:
1、主讲专家医药知识宣讲必须全面、系统、权威、通俗。这是患者在医院、药店就医购药时所不能得到的,其权威性、专业性也是义诊活动所不具备的,因此讲座是最具说服力的“科学专场”。
2、讲座会场内外、前后的服务必须长期化、规范化、亲情化、细节化,这也是目前国情下患者从其他渠道不能享受的“甲方”地位。
3、典型病例必须有多个反复引导、互相印证,形成“合力”。
4、主讲专家必须体现其权威、专业、资深,并能巧妙、水到渠成地指向产品。
5、主持人必须具备一定的专业知识特征而又避免生硬晦涩,亲情关爱型而又避免煽情推销。尤其不能有哪怕一丁点的医学常识错误。因为任何人都不会拿自己的生命作实验。
6、 必须体现国家、政府背景、高科技背景。
7、 必须调动消费者积极参与知识问答、专家咨询等。
三、顾客开发策略
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讲座的基本概述
一、讲座命名:航天医学成果报告会
二、讲座概述:
讲座是最符合医药保健市场 、最适合国情,因而也是最有效的直销模式之一。其主要特点是企业独家营造的 、具有巨大运作空间的“科学卖场”讲座,可以实现知识演讲的最大化、最优化-----迅速把患者“泡”在所需知识里:讲座,可以实现服务营销和亲情营销的最大化、最优化----全方位引导患者择药、择医心理,成功的讲座营销必须具备如下要素:
1、主讲专家医药知识宣讲必须全面、系统、权威、通俗。这是患者在医院、药店就医购药时所不能得到的,其权威性、专业性也是义诊活动所不具备的,因此讲座是最具说服力的“科学专场”。
2、讲座会场内外、前后的服务必须长期化、规范化、亲情化、细节化,这也是目前国情下患者从其他渠道不能享受的“甲方”地位。
3、典型病例必须有多个反复引导、互相印证,形成“合力”。
4、主讲专家必须体现其权威、专业、资深,并能巧妙、水到渠成地指向产品。
5、主持人必须具备一定的专业知识特征而又避免生硬晦涩,亲情关爱型而又避免煽情推销。尤其不能有哪怕一丁点的医学常识错误。因为任何人都不会拿自己的生命作实验。
6、 必须体现国家、政府背景、高科技背景。
7、 必须调动消费者积极参与知识问答、专家咨询等。
三、顾客开发策略
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