团体与团队管理(ppt 54页)

团体与团队管理目录

A、团体
1.团体的形成因素
2.团体的階段
B、团体結構
1.角色
2.规范、从众行为
C、团体决策
1.优缺点
2.团体迷思
3.团体决策技巧
D、团队
1.团体与团队之差别
2.团队效能

 

团体与团队管理内容摘要：

誇張的順從權威研究：
1.要受試者伸手進鹽酸裏
2.要受試者潑硫酸到研究助理的臉上
3.受試者經過躺在路上的病人，有多少人會停下來救他。
團體決策的優缺點：
優點
1、取得更為完整的資訊和知識
2、增加多樣化的觀點
3、提高對最終決策的接受程度
4、增加決策的合法性 
缺點
1、浪費時間
2、要求服從的壓力
3、由少數人把持
4、責任界定不清

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