公关交际礼仪.ppt33

公关交际礼仪
交际礼仪修养
公关人员的礼仪仪容要求
形体礼仪
公关人员应该听其言而知其行或观其行而知其言
观察
握手的技巧
使用名片、称谓的礼仪要求
馈赠礼仪
不能笼统的反对送礼
馈赠礼品的原则
礼品选择忌禁
馈赠礼品的原则
馈赠鲜花的讲究
花语
花语种种
服饰礼节
手势
腿姿
对公关人员的形体礼仪要求
站姿
坐姿
走姿
人际距离
公关外事礼仪
２ ． 外 事 会 见 和 会 谈
（２）会谈中的礼仪常识

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