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2008年酒店年度工作总结(doc 3页)

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工作总结
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酒店,年度工作总结
2008年酒店年度工作总结(doc 3页)内容简介

2008年酒店年度工作总结目录
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩工作总结
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观工作总结
三、品牌管理,酒店主抓八大工作总结

 


2008年酒店年度工作总结内容摘要:
    酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
  1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
  相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为  万元,比去年超额  万元,超幅为  %;其中客房收入为  万元,写字间收入为  万元,餐厅收入  万元,其它收入共  万元。全年客房平均出租率为  %,年均房价  元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。


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