管理学原理(ppt 97页)

第一讲    管理概述
第二讲    计划职能
第三讲    决策职能
第四讲    组织职能
第五讲    控制职能
第六讲    领导职能

 

对一个管理人员来说，随时注意计划执行情况的每一个细节，既不可能，也无必要，而应该找出计划执行中的主要影响因素，对其加以重点控制，事实上，控制住重点，也就控制住了全局。同时，在控制工作中突出重点还能提高控制工作的效率，即能以最低的代价达到控制的目的。这也是控制应该突出重点的原因所在。所谓控制要强调例外，是指管理者要特别注意例外偏差，即那些超出一般情况的特别好或特别坏的情况。

 

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